سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم في شركة “انفيروسيرف”، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل حركة تصفح الموقع، وتحسين خدماتنا. توضح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك.

1.    ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة أحد المواقع الإلكترونية، وتُستخدم للتعرف على المستخدمين، وتذكّر تفضيلاتهم، وجمع البيانات الإحصائية.

أنواع ملفات تعريف الارتباط تشمل:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تظل محفوظة على جهازك لفترة زمنية محددة أو حتى يتم حذفها يدويًا.

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: تُخزَّن من خلال موقع انفيروسيرف مباشرة.

ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث: تُخزَّن من قبل خدمات خارجية يستخدمها موقعنا (مثل الأدوات التحليلية أو وسائل التواصل الاجتماعية).

 

  1. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

2.1 الملفات الضرورية

هذه الملفات أساسية لضمان تشغيل الموقع بشكل سليم، ولا يمكن تعطيلها من أنظمتنا، وتشمل:

ملفات التوثيق (للحفاظ على خاصية استمرار تسجيل الدخول)

ملفات الأمان (لحماية البيانات ومنع الاحتيال)

ملفات التفضيلات (لحفظ الإعدادات مثل اللغة والمنطقة)

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2.2 ملفات الأداء والتحليلات

تُستخدم هذه الملفات لتحليل الأداء وفهم سلوك المستخدمين، وتشمل بيانات مثل:

عدد زيارات الصفحات ومسارات التصفح

الوقت الذي يقضيه المستخدم على الموقع

تقارير الأعطال

نستخدم Google Analytics لهذه الغاية. يمكنك تعطيل التتبع عبر رابط إلغاء الاشتراك في Google Analytics Opt-out  

الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ) من من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2.3  الملفات الوظيفية

تُستخدم لتحسين وظائف الموقع وتجربة التخصيص، مثل:

تذكّر الإعدادات المفضّلة (مثل الوضع الليلي أو اختيار اللغة(

تمكين المحتوى المدمج (مثل فيديوهات يوتيوب أو منصات التواصل الاجتماعي)

قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

الأساس القانوني: الموافقة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2.4 ملفات التسويق والإعلانات

تتبع ملفات الارتباط هذه نشاط وعادات التصفح وتقدم محتوى إعلاني وتروجي مخصص بناء على ذلك. وقد تستخدمها أطراف ثالثة لأغراض مثل:

عرض الإعلانات المستهدفة

قياس فعالية أداء الحملات

منع تكرار عرض الإعلانات

الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

 

3.    ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

بعض الخدمات الخارجية قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا، منها:

Google Analytics (تحليلات الاستخدام)

)YouTube محتوى الفيديو المدمج)

منصات التواصل الاجتماعي (LinkedIn، Facebook، Instagram)

نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالث. ويرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم:

Google

Facebook

LinkedIn

 

4.    إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط عبر الطرق التالية:

تعديل إعدادات المتصفح لحظر أو حذف ملفات الارتباط.

استخدام نافذة الموافقة على الموقع لاختيار تفضيلاتك.

إلغاء الاشتراك في Google Analytics من خلال هذا الرابط.

ملاحظة: قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على تجربة استخدام الموقع

 

5.    التحديثات على هذه السياسة

تحتفظ شركة “انفيروسيرف” بالحق في تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، كما سيتم إعلامك بالتحديثات الجوهرية (عند الاقتضاء) عبر البريد الإلكتروني.

آخر تحديث: 12 مارس 2025

للاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر:
[email protected]